Müşteriye cihazın arızası ve fiyatı ile ilgili gerekli bilgiler verilir. Tamir işlemi onay alındıktan sonra yapılmaktadır.

Müşteri servisimizdeki cihazının durumunu, teknik servis online takip sistemi üzerinden anlık takip edebilir.

Cihaz tamirden sonra test edilir ve garantili bir şekilde size teslim edilir.

Arıza tespitleri için ücret talep edilmez.

Müşteriye arızası ve ücreti hakkında bilgi verilmeden cihaza müdahalede bulunulmaz.

Müşteri kabul etmezse cihaz alındığı gibi ücret talep edilmeden teslim edilir.

Tamir edilen cihazlar arızalara göre belirli süreler şirketimizin GARANTİSİ ALTINDADIR.

Müşterilerimiz cihaz tamir ücretlerini online ödeme sistemi üzerinden, havale/eft yada kredi kartı ile yapabilir.

Arızalı cihazlarınızı bize MNG Kargo ile ücretsiz gönderebilirsiniz.